Question 1

Was ist Stella Workspace?

Accepted Answer

Stella Workspace ist eine All-in-One-Software aus Deutschland, die mit einem vollwertigen RMM beginnt: Geräteüberwachung, Fernwartung, Patch-Management und Antivirus-Management. Dahinter stehen CRM, Angebote und Rechnungen, Buchhaltung, Termine, Tickets, Projekte und Zeiterfassung in einer einzigen Plattform – statt vieler Einzeltools.

Question 2

Ist Stella Workspace eine RMM-Software?

Accepted Answer

Ja. Stella enthält ein vollwertiges RMM mit eigenem Agent für Windows, macOS und Linux: Geräteüberwachung in Echtzeit, Patch-Management, Netzwerk-Discovery, Skript-Bibliothek, Software-Verteilung, Gruppenrichtlinien-Assistent und Asset-Management. Anders als reine RMM-Tools sind Tickets, Wartungsverträge und Abrechnung direkt mit den Geräten verbunden.

Question 3

Welche Fernwartung und welcher Virenschutz sind integriert?

Accepted Answer

Die Fernwartung läuft über die integrierte pcvisit-Anbindung – Aufschalten per Klick direkt aus Geräteakte oder Ticket, auf Wunsch auch ad-hoc ohne installierten Agent. Beim Virenschutz verwaltet Stella Bitdefender GravityZone (Ausrollen, Status, Synchronisation) und zeigt zusätzlich den Microsoft-Defender-, Firewall- und BitLocker-Status aller Geräte. Alles aus einer Oberfläche.

Question 4

Für wen ist Stella Workspace geeignet?

Accepted Answer

Für kleine und mittlere Betriebe aller Branchen: Handwerk, Agenturen, Beratung, Steuerbüros, Schulungs- und Weiterbildungsanbieter, Dienstleister, Arztpraxen sowie IT-Dienstleister und MSPs. Die Module lassen sich passend zum jeweiligen Betrieb zusammenstellen.

Question 5

Was kostet Stella Workspace?

Accepted Answer

Es gibt kein festes Tarifraster. Der Preis richtet sich nach den genutzten Modulen und der Teamgröße; Sie zahlen nur, was Sie verwenden. Das individuelle Angebot erhalten Sie in einer kostenlosen Demo. Eine Einrichtungsgebühr fällt nicht an.

Question 6

Ist Stella Workspace DSGVO-konform und wo liegen die Daten?

Accepted Answer

Ja. Stella wird DSGVO-konform betrieben, das Hosting erfolgt ausschließlich in Deutschland. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO ist inklusive; die Daten sind verschlüsselt gespeichert und übertragen.

Question 7

Unterstützt Stella DATEV und ELSTER?

Accepted Answer

Ja. Stella bietet DATEV-Export für die Zusammenarbeit mit dem Steuerbüro sowie ELSTER-Anbindung für die elektronische Übermittlung an die Finanzverwaltung. E-Rechnungen (ZUGFeRD und XRechnung) werden ebenfalls unterstützt.

Question 8

Kann ich Stella Workspace kostenlos testen?

Accepted Answer

Ja. Unter stellaworkspace.com/testen richten Sie sich in wenigen Minuten einen eigenen Arbeitsbereich ein und testen Stella 30 Tage kostenlos — mit allen Modulen und bis zu 5 Benutzern. Eine Kreditkarte ist nicht nötig, der Test endet automatisch und muss nicht gekündigt werden.

Question 9

Kann ich meine bestehenden Daten übernehmen?

Accepted Answer

Ja. Der Umzug Ihrer Kunden-, Rechnungs- und Stammdaten ist Teil des Onboardings und im Angebot enthalten. Wir begleiten Sie beim Wechsel, damit Sie schnell startklar sind.

In wenigen Minuten startklar